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Introducción

Nuestro Código Cultural

Nuestro Código Cultural define quiénes somos, describe lo que creemos y establece expectativas claras sobre cómo trabajamos y cómo lideramos.

CÓMO TRABAJAMOS Y LIDERAMOS

Nuestro código cultural

Nuestra cultura está definida por nuestros valores y se hace realidad cada día por la forma en que trabajamos y lideramos. Sabemos que nuestra cultura es la base de todo lo que hemos conseguido, y de todo el éxito que nos espera. Este es nuestro código cultural. #CultureCode.

CÓMO TRABAJAMOS Y LIDERAMOS

Nuestros valores nos unen

Desplázate por las imágenes de la derecha para saber más sobre nuestros valores fundamentales de parte de las personas que hacen parte de nuestro equipo.

Clientes

Creemos que nuestras relaciones con clientes son el diferenciador definitivo y la base de nuestro éxito.

"Los clientes son el centro de nuestro universo aquí en Dell... Todo lo que hacemos gira en torno a las relaciones con nuestros clientes".

- Terrence (Teddy) Kinneen

Ganamos en unión

Creemos en nuestra gente y la valoramos. Rendimos mejor, somos más inteligentes y nos divertimos más trabajando en equipo que como individuos.

"No podría realizar mi trabajo sin la estrecha colaboración y asociación de las demás personas".

- Vanice Hayes

Innovación

Creemos que nuestra capacidad de innovar y cultivar un pensamiento rompedor es un motor de crecimiento, éxito y progreso.

"La innovación es conectar los puntos donde otras personas no lo habían hecho antes para aportar algo nuevo al mundo".

- Dan Ireland

Resultados

Creemos en la responsabilidad de un estándar excepcional de excelencia y rendimiento.

"Los resultados son la manifestación de que tu trabajo duro tiene un impacto positivo en todo lo que haces".

- Darrick Nelsen

Integridad

Creemos que la integridad debe regir siempre nuestro feroz deseo de ganar.

"Integridad significa demostrar y vivir lo que crees cada día tanto en tu vida personal como profesional".

- Dineen Mansfield

CÓMO TRABAJAMOS Y LIDERAMOS

Nuestros principios de liderazgo nos inspiran

El liderazgo está vinculado a tus creencias. Cuando creemos y hacemos lo correcto, podemos marcar una diferencia positiva en cualquier lugar. La forma de liderar importa. Así es como lideramos en Dell.

"Aborda todo lo que haces con energía, optimismo e integridad. Cumple las cosas que dices y mantén tus compromisos".

Santiago Perez-Kolk

Nos esforzamos por crear asociaciones de confianza en todos nuestros esfuerzos. Sabemos que las relaciones sólidas no sólo aportan un gran éxito empresarial, sino también una gran satisfacción personal.

Reconocemos que la ambición, la energía y las agallas son raras y difíciles de entrenar. Cultivamos estas cualidades, pero vinculamos nuestra ambición con un fuerte deseo de hacer lo correcto.

Nos esforzamos por ser personas sabias en nuestras decisiones. Nos basamos en los hechos y valoramos el conocimiento del mercado y de nuestra competencia. Reflexionamos profundamente sobre nuestras elecciones. Cuando nos enfrentamos a intereses contrapuestos, anteponemos los de clientes, empresa y nuestra gente a los nuestros. Aunque nos tomamos nuestras decisiones en serio, somos ágiles. Cambiamos de dirección cuando es lo correcto y no dejamos que la burocracia se interponga en la toma de decisiones.

Definimos cuidadosamente el éxito y somos implacables a la hora de comunicar esa visión en términos sencillos, vívidos y convincentes para nuestro equipo global. Sabemos que el motivo por el que queremos conseguir algo es tan importante como lo que queremos conseguir. Proporcionamos el contexto para nuestras decisiones y dejamos claro cómo sirven a la empresa y a nuestros clientes.

Sabemos que la gente no sigue el escepticismo ni el cinismo. Aunque somos realistas, somos optimistas sobre nuestra gente, su potencial y el futuro. Sabemos que la confianza requiere energía, y que nuestros equipos nos tienen como una fuerte fuente de optimismo incluso en tiempos difíciles.

Confiamos en nuestra capacidad para hacer las cosas y asumir los retos, pero atemperamos esa confianza con el conocimiento que da la experiencia. Reconocemos que no siempre tenemos la razón y que no siempre somos la persona más inteligente de la sala, por lo que aceptamos los comentarios, asumimos la responsabilidad de nuestros defectos y sabemos que nuestros éxitos son compartidos.

Sabemos que el liderazgo tiene que ver con la forma en que triunfamos y, sobre todo, con la forma en que ayudamos a las demás personas a triunfar. Nos preocupamos por el efecto que nuestro liderazgo tiene en las personas que dirigimos. Invertimos en ellas, las desarrollamos y hacemos todo lo posible para ayudarlas a alcanzar sus aspiraciones y a dar lo mejor de sí para Dell y los clientes a los que servimos.

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